Allgemeine Geschäftsbedingungen / AGB Youth Revolution Hannover 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen, Beratungen, Terminbuchungen, Angebote und sonstigen Leistungen von Youth Revolution Hannover Sylvia Voigt, Kramerstr. 11, 30159 Hannover. Mit der Buchung eines Termins, der Inanspruchnahme einer Behandlung oder dem Erwerb eines Angebots erkennt die Kundin / der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. 2. Anbieterinformationen Youth Revolution Hannover Sylvia Voigt Kramerstr. 11 30159 Hannover Vertretungsberechtigte Person: Sylvia Voigt E-Mail: info@youthrevolution-hannover.de Telefon: +49 1514 1421211 Impressum: https://youthrevolution-hannover.de/impressum/ 3. Terminvereinbarung Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail, über die Website, über soziale Medien oder über ein Buchungssystem vereinbart werden. Ein Termin gilt als verbindlich gebucht, sobald er durch Youth Revolution Hannover bestätigt wurde. Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, zum vereinbarten Termin pünktlich zu erscheinen. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen. Ein Anspruch auf Verlängerung der Behandlung oder Preisreduzierung besteht in diesem Fall nicht. 4. Stornierung und Nichterscheinen Termine müssen rechtzeitig abgesagt oder verschoben werden, damit der Termin anderweitig vergeben werden kann. Bei kurzfristigen Absagen gelten folgende Regelungen: Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin: Es können 50 % des Behandlungspreises als Ausfallgebühr berechnet werden. Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: Es können 100 % des Behandlungspreises als Ausfallgebühr berechnet werden. Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. 5. Preise und Angebote Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Spezielle Angebote, Paketpreise oder Aktionspreise gelten nur für den angegebenen Zeitraum und nur für die jeweils beschriebene Leistung. Eine nachträgliche Verrechnung mit bereits gebuchten oder bereits durchgeführten Behandlungen ist nicht möglich. Nicht genutzte Leistungen aus Paketen können nicht ausgezahlt werden. 6. Zahlung Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, direkt nach der Behandlung vor Ort oder nach den im Buchungssystem angegebenen Zahlungsmöglichkeiten. Akzeptierte Zahlungsmethoden können je nach Studioablauf variieren. Youth Revolution Hannover behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen oder zu ändern. 7. Gutscheine und Behandlungspakete Gutscheine und Behandlungspakete sind nicht in bar auszahlbar. Eine Übertragung auf andere Personen ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Gutscheine sind, sofern nicht anders angegeben, im Rahmen der gesetzlichen Fristen gültig. Aktionsgutscheine oder Rabattaktionen können gesonderten Bedingungen unterliegen. Bei Behandlungspaketen ist der vollständige Leistungsumfang an die jeweils gebuchte Behandlung gebunden. Ein Wechsel in andere Behandlungen oder eine anteilige Rückerstattung ist nur nach individueller Absprache möglich. 8. Beratung und Behandlungsvoraussetzungen Vor bestimmten Behandlungen kann eine Beratung oder Einschätzung erforderlich sein. Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, alle für die Behandlung relevanten Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen. Dazu gehören insbesondere bestehende Hautveränderungen, Allergien, Unverträglichkeiten, Medikamente, Schwangerschaft, Stillzeit, Vorerkrankungen, laufende medizinische Behandlungen oder vorherige ästhetische Eingriffe. Youth Revolution Hannover behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen oder zu verschieben, wenn gesundheitliche, kosmetische oder fachliche Gründe dagegensprechen. 9. Behandlungsergebnisse Kosmetische Behandlungen können individuell unterschiedlich wirken. Das Ergebnis hängt unter anderem vom Hauttyp, der Ausgangssituation, dem Lebensstil, der Nachpflege und der individuellen Hautreaktion ab. Eine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis wird nicht übernommen. Vorher-Nachher-Bilder, Beispielbilder oder Erfahrungsberichte dienen nur der Veranschaulichung und stellen keine verbindliche Zusicherung eines bestimmten Behandlungsergebnisses dar. 10. Mitwirkungspflichten und Nachpflege Kundinnen und Kunden verpflichten sich, die vor und nach der Behandlung gegebenen Pflegehinweise sorgfältig zu beachten. Werden Hinweise zur Vorbereitung oder Nachpflege nicht eingehalten, kann dies das Ergebnis beeinflussen. Für dadurch entstehende unerwünschte Reaktionen, Ergebnisabweichungen oder Einschränkungen übernimmt Youth Revolution Hannover keine Haftung. 11. Haftung Youth Revolution Hannover haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Youth Revolution Hannover nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben der Kundin / des Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für gesundheitliche Reaktionen, die auf nicht mitgeteilten Vorerkrankungen, Allergien, Medikamenteneinnahmen oder sonstigen relevanten Umständen beruhen, ist ausgeschlossen. 12. Minderjährige Behandlungen an minderjährigen Personen erfolgen nur mit Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person. Youth Revolution Hannover behält sich vor, einen schriftlichen Nachweis oder die persönliche Anwesenheit einer erziehungsberechtigten Person zu verlangen. 13. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies, Analyse-Tools und Social-Media-Präsenzen finden sich in der Datenschutzerklärung von Youth Revolution Hannover. 14. Änderungen der AGB Youth Revolution Hannover behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf der Website veröffentlicht ist. 15. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Stand: Mai 2026